Aplikace pro hlášení závad a nedostatků ve veřejném prostoru

V polovině května 2018 Ostrava spustila novou webovou aplikaci s názvem čistáOVA pro zlepšení veřejného prostoru. Veřejnost od jejího spuštění nahlásila přes 350 podnětů k řešení. Z celkového počtu byly dvě třetiny závad a nedostatků odstraněny, další jsou v řešení. Nejčastěji se jednalo o vysokou trávu, nevyhovující chodníky, černé skládky, chybějící koše nebo zničené lavičky.

Aplikace umožňuje oznámit závady a nedostatky z veřejného prostoru ve městě např. nefunkční veřejné osvětlení, poškozený městský mobiliář, zničené dopravní značení, poškozené chodníky, neposekanou zeleň, chybějící víko poklopu od kanálu apod. Náměty jsou předávány kompetentním osobám, které prostřednictvím aplikace posílají zpětnou vazbu, jak byl problém vyřešen. Webová aplikace má velmi jednoduché rozhraní, které umožňuje pohodlné zadání nejen z počítačů, ale také z mobilů a tabletů bez nutnosti instalace software do přístroje a přihlašování.