Infolinka Královéhradeckého kraje vám poradí, jak řešit drahé energie
Jedním z připravených kroků je zřízení poradenské telefonní linky 607 045 689, kam se budou moci lidé od 24. října obrátit každý všední den v čase od 8:00 do 14:00 a získat důležité informace pro řešení své individuální situace v souvislosti s důsledky energetické krize.
„Každý den při setkáních s jednotlivci či se zástupci firem vnímám různý rozsah dopadů této situace i možností či využití státem nastavených podpůrných mechanismů. Proto považuji za důležité, a shodli jsme se na tom i s ostatními kolegy ve vedení kraje, poskytnout občanům i firmám v této oblasti poradenskou službu, která jim pomůže se v systému lépe orientovat, nasměrovat a využít podpory dle svých konkrétních podmínek v maximální možné míře,“ vysvětlil hejtman Martin Červíček.
Na individuální dotazy volajících budou odpovídat pracovníci společnosti Moore Advisory CZ, u které si kraj na základě veřejné zakázky tuto službu objednal. Poradenská telefonní linka 607 045 689 bude v provozu od 24. října ve všední dny od 8:00 do 14:00.
Na základě vytížení linky a v případě, že by zájem přesáhl kapacitu nastaveného časového intervalu provozu linky, rozhodne kraj o případném prodloužení její provozní doby. Cena hovoru bude účtována jako běžný hovor podle aktuálního tarifu volajícího.